用户增长慢 虚拟运营商“路还长”

      法制晚报讯（文/记者 王伶玲）国内互联网的发展正在影响着各个行业。发展了近一年的虚拟运营商行业近日再次成为话题。因为和传统运营商一致，刚刚起步的虚拟运营商已经开始快速进入4G市场了。

　　业内人士认为，虚拟运营商打通了传统通信与互联网，吸引了一部分年轻用户，同时在一定程度上也打破了传统运营商的垄断局面。不过，从虚拟运营商目前的用户发展速度来看，仍然无法与传统运营商相抗衡，未来还有很长的路要走。

　　进展

　　虚拟运营商

　　加速开发4G业务

　　近日，国内虚拟运营商分享通信宣布与中国移动联合测试4G网络，同时国美极信通信也宣布即将与中移动4G达成协议。此前，蜗牛移动总裁陈艳呼吁，给虚拟运营商开放4G业务。

　　分享通信董事长蒋志祥在接受媒体采访时曾表示，技术层面，分享通信目前主要是内部测试，能够拨通表明已具备了上线条件，内部测试结束后，本月将会进入试商用阶段。

　　而国美极信通信方面也表示，已与中国移动4GTD-LTE系统对接基本完毕，目前也进入了调试阶段，估计最迟下一个月全国35个城市4G业务开通放号。此外，巴士在线、迪信通、蜗牛移动等相关工作人员也表示，最迟在2015年1月份前陆续开通4G业务（TD-LTE和FDD-LTE两种制式的4G网络）。

　　如此一来，虚拟运营商将全面从3G进入4G时代。

　　记者了解到，虚拟运营商发力4G业务，主要还是为了吸引更多用户入网。京东转售事业部总经理闫小波此前曾表示，京东在虚拟运营商业务方面，主要是通过网上渠道开展，线下渠道为辅助。其中，大多数用户在入网时，会询问是否是4G网络。如果现在让用户入网3G，后期升级到4G网络，需再次换卡，用户觉得麻烦，而虚拟运营商企业也增加了换卡的成本。

　　此外，高清视频和手机游戏也是虚拟运营商加速开发4G业务的原因之一。

　　市场

　　用户仅十万人

　　发展不乐观

　　虽然虚拟运营商仅仅用了几个月的时间，就完成了3G到4G的过渡，但是从目前的市场来看，虚拟运营商这近一年的发展并不乐观。

　　工信部最新公布数据显示，在虚拟运营商发放牌照近10个月、业务开售近5个月后，25家虚拟运营商目前用户总计100万左右，其中国美、阿里、苏宁以及蜗牛移动用户超过10万，用户分布100个城市左右，实际有效用户应该占比约10%，也就是说，发展的真正用户仅10万左右。

　　“相比基础电信运营商用户动辄上亿，虚拟运营商用户数量不值一提。”中国虚拟运营商联盟秘书长邹学勇甚至认为，虚拟运营商盲目追求规模用户是找死，盈利模式没有确定，服务质量跟不上，用户越多越麻烦。

　　除了用户数量一直跟不上，虚拟运营商行业目前存在的乱象也不少。就像曾经的团购行业一样，虽然虚拟运营商门槛不低，前期投入至少在千万以上，但是目前，25家虚拟运营商获得牌照后，还有200多家企业在“排队”申请牌照。

　　据内部人士透露，有的企业申请虚拟运营商纯粹是为IPO上市做准备，有的则是为了获取对于目标竞争对手的不对称优势；而有的是为了获得牌照后“待价而沽”，甚至有的企业纯粹是为了随大流“占坑”。

　　如此一来，许多虚拟运营商徒有其表或者根本无心经营，意在沛公，这自然造成了虚拟运营商行业的良莠不齐。

　　问题

　　170号段

　　网速不给力

　　当然，空口无凭，记者在170虚拟运营商号段上市之初就对其进行了尝试。经记者体验，虚拟运营商号段的最大优势就是相较于传统运营商资费低，且无月租费。由于部分虚拟运营商还有其他在线业务，如京东、阿里巴巴等，可将在线购物业务与号段花费挂钩，这在一定程度上降低了用户的资费成本。

　　不过，相较于传统运营商号段，虚拟运营商号段的号码在3G网络使用上就大不如前者了。不仅网速慢，在部分环境下，信号强度也不好，无信号的情况时有发生。

　　变化

　　打破传统垄断

　　电信行业竞争加剧

　　对于虚拟运营商的到来，国内三大传统运营商垄断的局面将打破。

　　中国移动总裁李跃就曾在一次内部讲话中表示：“如果没有政策保护，电信运营商没有各种进入门槛，我们的话音业务就有可能被其他互联网攻势替代。如果有一天放开这种竞争，我们将面临巨大的效益和客户流失，整个竞争形势就会发生巨大变化。”

　　李悦的话暗示了引入虚拟运营商会涉及到国内三大运营商的利益，对此，北京邮电大学教授阚凯力认为，传统运营商也应看到事物的另外一面：虚拟运营商除了瓜分市场外，也能给传统运营商带来好处。例如，降低运营商客户的获取成本。随着电信市场进入饱和状态，电信行业竞争会变得更加激烈，运营商的竞争压力也会更大。

　　不过，也有业内人士认为，目前虚拟运营商业务主要是采取向传统运营商租用网络的方式运营，从本质上来说，使用的还是传统运营商的网络，且目前来看虚拟运营商用户仍属于小部分，因此对于传统运营商来说，影响并不大。

　　机遇

　　与自身业务结合 虚拟运营商向服务商转换

　　对于虚拟运营商行业的现状，有业内人士认为，虽然虚拟运营商的业务模式在现阶段还不会很完善，但这种方式打破了基础运营商固有的套餐模式，资费设计也更简洁，而且定位于不同的细分市场，把通信业务和其他互联网业务结合起来，给用户提供了更多的选择。

　　当然，虚拟运营商也不是完全没有明天的。日前，微信电话本的推出，就成了虚拟运营商发展的最大机遇。因为微信电话本将让VoIP网络通话业务再次回到人们视野，而虚拟运营商可以通过这种方式，继续降低用户通信成本。

　　据中国通信网张海龙介绍，目前国内市场上的VoIP类应用均采用通过WiFi网络或是蜂窝网络联网来传递数据包的方式进行通信，基于此，虚拟运营商们可将VoIP与170号码整合为用户提供更优惠的通信资费（已有虚商推出了流量语音互转业务，加入VoIP后，用户可不再计算流量语音互转问题，可系统自动转换；在WiFi条件下，零通信成本）。

　　此外，微信电话本依托微信不仅具有强大的社交平台，还可实现分享、购物、游戏等多个功能。对此，中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示，如果说运营商是“一号打天下”，那么虚拟运营商就是“一号连天下”，把号码做成人与人、物与物之间的连接，为客户提供的是智能生活的入口。

　　“在与自身业务结合的过程中，虚拟运营商正在从业务提供商向服务商的角色进行转换。”邹学勇认为，中国通信业引入民营企业成为虚拟运营商，是在颠覆跨界融合引领手机用户走进“自我手机时代”，未来将产生地震式变化。